Ayuda

Solo hay que acreditar un pago por cualquierda de nuestras formas de pago( Paypal, Tarjeta de crédito o débito, Tranferencia y  Oxxo para el caso de México.).

La cantidad dependerá el productor que necesite, un diseño, un pack o la membresia

En el caso de los pack y la membresia todo el proceso es automatico, y de descarga inmediata.

Si adquirio un solo diseño, hay que reportarlo via facebook, WhatsApp, correo electrónico. Por el medio elegido anteriormente le enviaremos el link de la descarga. 

Siempre depende del tipo de diseño, en cada publicación de la página lo especifica.

Los formatos son los siguientes:

  • PSD – Photoshop
  • EPS, SVG, PDF, AI – Pueden ser editados en Coreldraw – Illustrator
  • STUDIO – Plotter de corte CAMEO
  • JPG- PNG, Solo impresión
  1. Paypal
  2. Tarjeta de crédito y débito.
  3. Tranferencia bancario, OXXO, para México
  • Si usted pago por una membresia de forma automática se envian los datos de acceso al correo de paypal o que ingreso al pagar con tarjeta de crédito-debito.
  • Si compra un pack de diseños de nuestro apartado tienda. esta se descargan de forma automatica y se envia un correo con el link de la descarga.
  • Si compro un diseño de nuestras publicaciones en la pagina web, Tendrá que reportarlo via WhatsApp, Facebook o correo electrónico.

Si por algun motivo no recibio su producto, favor de reportarlo y le daremos una respuesta pronta y satisfactoria.

Si ya cuenta con su usuario y contraseña, puede acceder desde el menu «Ingresar»

Existen dos motivos por el cual no puede ingresar:

  • Error del usuario y contraseña. En caso de no recordar su contraseña, utilice el boton de recuperar contraseña. NO INTENTE INGRESAR MAS DE 4 VECES CON DATOS ERRONEOS, SI ESTO OCURRE EL SISTEMA LO BLOQUEARÁ UN PAR DE HORAS.
  • Membresia ha vencido, renueve su membresia se le enviaran nuevamente los datos de acceso.

Si por alguno de estos motivos aún no puede ingresar favor de reportalo.

Sí, estos tienen un costo especial, previmante deberá contactarnos para acordar tiempos de entrega y costo.

Recordamos que todos nuestros costos estan expresados en dolares americanos (USD) y puedes realizar tu pago desde cualquier parte del mundo. Es muy fácill y rápido, Usted puede pagar via:

  • Paypal, ( Es un gestor de divisas entre paises, funciona con tarjetas de credito o debito. si ya tiene cuenta puede pagar directamente, de lo contrario puede crear una, es totalmente gratis.
  • Pago directo con tarjeta de credito o débito. El pago es totalmente SEGURO VIA STRIPE. Recuerda que por seguridad te pedirá tu CODIGO POSTAL.  

Tenemos varias formas de contacto.